使用Coze Chat SDK

Thu, 26 Feb 2026 15:18:57 +0800

最近站点考虑接入coze chat sdk，来提供一个在线客服的功能，下面是一些使用心得和总结。

配置

chatClientInstance = new CozeWebSDK.WebChatClient({
 config: {
 type: 'bot',
 bot_id: 'xxxx',
 isIframe: false
 },
 auth: {
 type: 'token',
 token: token,
 onRefreshToken: refreshAccessToken
 },
 userInfo: {
 id: 'user',
 nickname: 'User'
 },
 ui: {
 base: {
 layout: 'pc',
 lang: 'zh-CN',
 zIndex: 1000
 },
 header: {
 isShow: true,
 isNeedClose: true
 },
 asstBtn: {
 isNeed: true
 },
 footer: {
 isShow: true,
 expressionText: 'Powered by '
 },
 chatBot: {
 title: 'Chat',
 uploadable: false,
 width: 390
 }
 }
});

几点补充

测试环境的话，可以直接使用coze创建的PAT，但是生产肯定是不合适的，这里纯前端的话，我走的oauth。
语音输入目前看官方没给口子关闭，如果不想要这个功能，可以考虑通过css隐藏掉。

完整配置可以参考这里

付费问题

自己玩玩的话，免费就行，但比如组件图标想自定义，那么就需要企业级了，另外额度也会是个问题。

写在最后

目前测试，这种基础的客服功能，接入足够简单了，另外对于AI回复也就只需要独立去维护好智能体就行了。

扣子 | 进击之路 - Alan的个人博客

使用Coze Chat SDK

配置

几点补充

付费问题

写在最后

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