Anker充电宝召:揽收困难后,我最终选了自行处理,且权益选了换新
之前俩Anker充电宝都属于召回批次,最近收到了短信,说建议自行处理,因此我决定按照建议进行处理。这里mark下流程。
自行处理步骤
自行处理的话,步骤如下,其实也不算麻烦,就当玩了。
- 盐水配置:使用5%-10%浓度的盐水(普通食盐与清水按比例混合)。
- 个人觉得不必太严格,大概这个比例就行了。
- 浸泡处理:将充电宝完全浸入盐水中,保持24小时。
- 我是头天晚上放进去,第二天晚上取出来。
- 安全考虑,建议比如放阳台上。
- 凭证提交:拍摄充电宝SN码(产品唯一标识)及泡水照片上传至指定渠道。
- 这里就是提交到Anker召回网页即可,官方微信号-参与召回-召回进度,修改为“自行处理”,然后上传SN码和泡水照片。
- 安全丢弃:浸泡后沥干水分,装入有害垃圾袋丢弃。
- 这里我
还没丢弃
,计划等新充电宝收到了再扔旧充电宝。
- 这里我
官方自行处理-视频教程
如果步骤理解着还是有问题,也可以看下Anker官方的教程视频:
修改召回方式或权益?
如果是新申请的召回,自然是直接选需要的方式即可,比如权益。如果有跟我一样的情况,之前已经申请的召回,在官方微信号下还可以再次修改申请单,比如修改权益,修改召回方式,当然如果是最终全部审核通过,就不可以修改了。
如下是我在从邮递充电宝修改为自行处理和将权益从“退款”改为“换新”后,现在全部都审核通过了,因此都变成不可修改的状态。
关于自行处理充电宝-请注意!!!
跟朋友分享了自行处理之后,他们也跃跃欲试要自己处理。
需要注意。不是所有品牌充电宝都可以自己处理,有补偿,这是要看充电宝所在的品牌方对于该型号/批次的召回政策是支持自行处理才行,比如上述的充电宝是因为满足了型号/批次,假如不在支持范围内,就不能选择自行处理了。并非所有充电宝都可以直接销毁换新。
关于补偿方案选择-充电宝涨价了?
之前我选的退款,但是因为手里还想补充电宝,搜了下JD,发现价格都好高,比如Anker的Magsafe 10000mAh充电宝都要300多,而有线的也不便宜,这一波风波后,似乎都涨价了。果然买单的永远是消费者。
考虑到再买也得花钱,因此2个都选了换新,具体款式(A1637 三合一10000mAh快充移动电源,3C认证,自带AC充电头+Type-C线,30W输出),没有无线充电这个点还能忍受。
当前进展
目前在自行处理后的截图上传后,目前审核全部通过,也不可以进行其它操作了,只需要静待发新
。目前收到的消息如下:
非常抱歉给您带来不便!关于换货处理时间,预计在收到您寄回的产品后,需要4-8周时间左右发出新品。这主要是由于当前库存供应紧张,以及选择这款产品换货申请量大所致。 如果您已经超过了这个时间范围,建议您通过以下链接查询召回进度:https://recall.anker.com.cn/progress-inquiry/。我们会全程跟进您的订单,感谢您的耐心等待与理解!
也能理解,最近叠加3C问题,供货紧张。
写在最后
- 到此,召回告一段落了,只等着Anker发新了。
- 此次充电宝风波后,目前发现Anker似乎并没有受到太大影响,而罗马仕有点危险了。